La mejora continua (CI, Continuous improvement) busca mejorar continuamente la maquinaria, materiales, utilización del personal y métodos de producción, a través de la aplicación de sugerencias e ideas de los integrantes de los equipos.

Características distintivas

Hay dos características esenciales que distinguen a los sistemas de mejora continua de los tradicionales, o lo que se ha llamado sistemas de mantenimiento de estándares.
La perspectiva que tiene la gerencia de los estándares de rendimiento de la organización.

La manera en que la gerencia considera la contribución y el papel de sus empleados.

Expertos de INDEP CONSULTORES utilizan métodos que van desde programas muy estructurados que utilizan herramientas SPC hasta sencillos sistemas de sugerencias que se basan en análisis colectivo e informal.